2021 08.09Q&A

Q&A 予約の取り方を教えてください

当院は初診の方も、2回目以降の方も、基本的にWEBでの予約をお願いしています。今回はスマホからの予約の取り方を画像付きでご説明します。

 

 

①初診の方

ホームページからの予約が基本となります。
注意事項にあるように、お一人に対して30分での予約です。
ご兄弟で予約を取る場合には、1時間連続で空いている時間帯を探していただき、そこに2回に分けて予約していただきます。

上手く予約がとれないとき、また3名以上で同じ時間に来院したい場合はお電話ください。

 

この画面からはじまります。iCloud関連のメールアドレスはうまくメールが受信できない場合がありますのでご注意ください。

 

こちらから症状をお選びください。

 

カレンダーが表示されますので、ご希望の日を選択します。

 

ご希望の時間を選択します。

 

こちらにお子さまの年齢と大まかな状況をご記入いただきますと、治療内容の予測が立つので大変助かります。

 

確認画面が出ますのでOKを選択。

 

予約が完了しますと、ご登録いただいたアドレスに確認メールが届きます。

 

このようなメールが届きますが、矢印のリンク先から予約の確認やキャンセルができます。

 

②再診の方(診察券をお持ちの方)

診察券をお持ちの方はホームページからではなく、診察券ウラのQRコードから予約をお取りください。

(患者様の治療内容に合わせて予約時間を調整しているため、IDを特定する必要があります)

 

以下の画面から患者様番号(診察券番号)とお子さまの生年月日を入力する必要がありますが、一度入力すればその後は入力は必要ありません。

 

ここから新規予約やキャンセル・変更等を簡単に行うことができます。

 

 

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